Installer Wix

Prérequis

• Un site Wix publié qui prend des commandes — via Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events ou Pricing Plans
• Accès au tableau de bord Wix en tant que propriétaire ou co-propriétaire

Installation via le Wix App Market

La méthode recommandée pour connecter votre boutique Wix est via le Wix App Market. Aucune clé API ni Site ID requis — Wix gère l'autorisation automatiquement.

1. Installer l'application

Cliquez sur le lien d'installation correspondant à votre outil de facturation :

• Wix → Abby
• Wix → Axonaut
• Wix → Dolibarr
• Wix → Evoliz
• Wix → Fatture in Cloud
• Wix → Odoo
• Wix → Pennylane
• Wix → Qonto
• Wix → QuickBooks
• Wix → Sellsy
• Wix → VosFactures
• Wix → Zoho

Wix vous demande de confirmer l'installation. Cliquez sur Ajouter au site.

2. Ouvrir l'application depuis votre tableau de bord Wix

Une fois installée, ouvrez l'application depuis le menu de gauche ou via Applications > Gérer les applications. Cela lance Order Invoicer et le relie automatiquement à votre boutique.

3. Connecter votre compte de facturation

Suivez les étapes d'onboarding pour connecter votre outil de facturation (Sellsy, Qonto, etc.). Une fois connecté, Order Invoicer synchronise vos commandes automatiquement.

Fonctionnement

Une fois connecté, Order Invoicer synchronise dans un seul sens — de votre boutique Wix vers votre outil de facturation :

• Commandes → factures. Les nouvelles commandes Wix deviennent des factures dans votre outil de facturation, généralement quelques minutes après le paiement. Cela inclut les commandes issues de Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events et Pricing Plans — toute vente Wix réglée via le paiement Wix. Les mises à jour ultérieures des commandes (paiement, annulation, préparation) restent synchronisées.
• Commandes provisoires. Les commandes provisoires créées dans Wix sont également synchronisées, pour éviter de ressaisir devis et commandes manuelles.
• Clients & produits. Les informations client et produit de chaque commande sont reportées pour garder vos fiches cohérentes et éviter les doublons.
• Remboursements → avoirs. Une commande remboursée en totalité ou en partie est reflétée sous forme d'avoir.
• TVA & totaux. Les factures reprennent les taux de TVA, la devise, les frais de port et les totaux de chaque commande, optimisés pour la conformité TVA UE.

Bon à savoir

• Désactivez les e-mails de facture natifs de Wix. Si Wix est configuré pour envoyer ses propres factures de commande, désactivez cette option dans vos paramètres Wix afin que vos clients ne reçoivent pas deux factures — celle créée par Order Invoicer est celle qui arrive dans votre comptabilité.
• Réglé via le paiement Wix. Une vente crée une facture dès qu'elle devient une commande Wix payée — cela couvre Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events et Pricing Plans. Une réservation ajoutée manuellement puis réglée en ligne par le client fonctionne aussi. Une réservation que vous marquez comme payée hors ligne (sans paiement Wix) ne crée pas de commande, donc aucune facture. Le rapprochement du paiement (par exemple avec le paiement Stripe) nécessite que le client ait réglé via Wix.
• Seules les commandes passées après la configuration sont synchronisées. Les commandes antérieures à l'installation de l'application ne sont pas importées rétroactivement.

Gérer la connexion

• Mettre la synchro en pause. Pour arrêter temporairement la création de factures, mettez le connecteur en pause depuis Order Invoicer. Désinstaller l'application arrête aussi la synchronisation ; les documents déjà créés dans votre outil de facturation sont conservés.
• Plusieurs boutiques ou outils. Vous pouvez installer plusieurs applications de facturation sur le même site Wix — par exemple pour envoyer les commandes vers deux outils différents — et chacune fonctionne indépendamment.

Dépannage

Application introuvable dans le tableau de bord — Vérifiez que votre site Wix est publié et dispose d'une source qui crée des commandes (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events ou Pricing Plans).

L'onboarding ne se termine pas — Si vous atterrissez sur une page d'erreur après l'installation, attendez quelques instants et rouvrez l'application depuis votre tableau de bord Wix. Si le problème persiste, contactez le support.

Une commande n'a pas généré de facture — Vérifiez que la commande a été passée après la connexion de l'application et que le connecteur n'est pas en pause. Les commandes encore en cours de traitement par Wix peuvent mettre quelques minutes à apparaître. Si la facture reste absente, contactez le support avec le numéro de commande.