Erforderliche Zoho-Berechtigungen
Die Zoho-Berechtigungen, die zum Synchronisieren von Produkten und Kunden benötigt werden
Die Meldung „Sie haben keine Berechtigung, diesen Vorgang auszuführen“ (Fehler 403) hat nichts mit Ihrem Order-Invoicer-Abonnement zu tun.
Sie hängt vom Zoho-Benutzerkonto ab, mit dem Zoho verbunden wurde — genauer gesagt von dessen Rolle innerhalb der Zoho-Organisation. Hat diese Rolle keinen Zugriff auf die Module Artikel, Kontakte und Verkauf/Rechnungen, lehnt Zoho unsere Anfragen ab und die Synchronisierung schlägt fehl.
Dieser Fehler stammt von Zoho, nicht von Order Invoicer. Die OAuth-Autorisierung (die „Scopes“) ist korrekt — es ist die Rolle des Benutzers in Zoho, die angepasst werden muss.
So beheben Sie das Problem
Melden Sie sich mit einem Administratorkonto bei Zoho Books an.
Öffnen Sie Einstellungen → Benutzer und Rollen → Benutzer und suchen Sie den Benutzer, der Order Invoicer verbunden hat.
Prüfen Sie dessen Rolle. Sie muss vollen Zugriff (Ansehen + Erstellen) auf die Module Artikel, Kontakte/Kunden und Verkauf/Rechnungen haben. Anpassen können Sie das unter Einstellungen → Benutzer und Rollen → Rollen — entweder durch Zuweisen der Rolle Administrator oder durch Aktivieren dieser Module in der benutzerdefinierten Rolle.
Sobald die Rolle aktualisiert ist, verbinden Sie Order Invoicer erneut (oder starten Sie die Synchronisierung neu).
Eine schnellere Alternative: Verbinden Sie Order Invoicer erneut, während Sie in Zoho als Administrator der Organisation angemeldet sind — dieses Konto verfügt bereits über alle erforderlichen Berechtigungen.