Configurar Amazon
Obtenga sus credenciales de la SP-API de Amazon para conectar Order Invoicer
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrese de que:
- Dispone de una cuenta activa de Amazon Seller Central
- Está inscrito en el programa Amazon Selling Partner API (SP-API)
- Ha creado (o tiene acceso a) una aplicación de desarrollador de la SP-API
La Selling Partner API está reservada a los vendedores profesionales. Si es un vendedor particular, primero deberá cambiar a una cuenta profesional para poder usar la integración.
Obtenga sus credenciales de la SP-API
Order Invoicer necesita tres datos para conectarse a Amazon:
- Un refresh token
- Un Client ID (ID de la aplicación LWA)
- Un Client Secret (secreto de la aplicación LWA)
Regístrese como desarrollador de Amazon
Si aún no lo ha hecho:
- Inicie sesión en Seller Central
- Vaya a Apps y Servicios > Desarrollar aplicaciones
- Siga el proceso de registro del programa de desarrolladores de la SP-API
- Solicite los roles en su perfil de desarrollador y espere la aprobación de Amazon (puede tardar varios días)
Cree una aplicación LWA (Login with Amazon)
- En la consola de desarrollador de Amazon, haga clic en Add new app client
- Asigne un nombre a su aplicación (p. ej.
Order Invoicer) - En Entidades comerciales admitidas, marque los cuatro socios:
- Flete
- Vendedores
- Envío
- Proveedores
- En Roles, marque cada rol que aparezca:
- Flete y Envío: Logística de Amazon
- Vendedores y Proveedores: Finanzas y contabilidad, Seguimiento de inventario y pedidos, Enviado por Amazon
- En la pregunta sobre el token de datos restringidos (RDT), elija Sí, delegaré el acceso a PII a la aplicación de otro desarrollador y marque:
- Servicios profesionales
- Asistencia a socios de venta
- Envío directo a clientes
- Remesa de impuestos
- Facturación de impuestos
- Deje vacíos URI de inicio de sesión OAuth y URI de redirección OAuth. El botón Authorize no usa estas direcciones.
- Guarde la aplicación
- Anote el Client ID (LWA Client ID) y el Client Secret (LWA Client Secret) que se muestran
El Client Secret es información sensible. No lo comparta ni lo publique en plataformas públicas.
Sin Envío directo a clientes y Facturación de impuestos, Amazon no comparte el nombre, la dirección ni el NIF-IVA del comprador: las facturas salen sin ellos. Si cambia estas casillas más tarde, pulse Authorize de nuevo y pegue el nuevo refresh token.
Autorice la aplicación y genere un refresh token
- Desde su consola de desarrollador, haga clic en Authorize junto a su aplicación
- Inicie sesión con la cuenta de Seller Central que desee conectar
- Acepte los permisos solicitados
- Amazon le devuelve un refresh token (una cadena que empieza por
Atzr|...) - Copie de inmediato este refresh token
El refresh token solo se muestra una vez. Si lo pierde, tendrá que reiniciar el proceso de autorización.
El refresh token es válido a largo plazo. Order Invoicer lo utiliza para obtener automáticamente nuevos access tokens cuando es necesario.
Introduzca sus credenciales en Order Invoicer
Desde el formulario de conexión de Amazon en Order Invoicer, introduzca:
- Refresh Token: el token obtenido en el paso anterior
- Client ID: el LWA Client ID de su aplicación
- Client Secret: el LWA Client Secret de su aplicación
El conector validará automáticamente sus credenciales consultando la SP-API.
Liquidaciones
Las liquidaciones de Amazon se sincronizan cada día desde sus informes de liquidación. Las encontrará en el menú Liquidaciones de su conector de Amazon, con los pedidos, reembolsos y comisiones de cada liquidación.
Marketplaces
Una cuenta de vendedor de Amazon vende en varios marketplaces (Amazon.fr, Amazon.de…). Cada pedido, reembolso y liquidación indica el marketplace del que procede.
Resolución de problemas
Error «Credenciales no válidas»
- Compruebe que el refresh token se copió por completo (suele ser muy largo)
- Compruebe que el Client ID y el Client Secret pertenecen a la misma aplicación
- Asegúrese de que no haya espacios al principio ni al final de las cadenas
Error «Acceso denegado» o «Permisos faltantes»
- Compruebe los roles de la aplicación, en particular Seguimiento de inventario y pedidos, Finanzas y contabilidad y, en la sección RDT, Envío directo a clientes y Facturación de impuestos
- Si ha modificado los roles, pulse Authorize de nuevo y pegue el nuevo refresh token
Error «Token caducado»
- Los refresh tokens pueden revocarse desde Seller Central; compruebe que siguen activos
- Si se han revocado, vuelva a ejecutar el proceso de autorización para obtener un nuevo refresh token
Referencia de la API
Para más detalles sobre la SP-API de Amazon, consulte:
Soporte
Si tiene dificultades:
- Consulte la sección de resolución de problemas anterior
- Consulte la documentación oficial de la SP-API de Amazon
- Póngase en contacto con nuestro soporte:
contact@orderinvoicer.com