WooCommerce para Sellsy

Flujos de trabajo compatibles

Pedidos a facturas

Cada pedido se convierte automáticamente en una factura.

Pedidos a presupuestos

Convierta sus pedidos en presupuestos, con borrador, validación y firma.

Pedidos a pedidos de venta

Genere un documento de pedido de venta para cada pedido de la tienda.

Albaranes de entrega

Emita un albarán de entrega junto con cada pedido.

Reembolsos a abonos

Los reembolsos generan automáticamente un abono vinculado a la factura original.

Sincronización de clientes

Los clientes se crean o se concilian automáticamente por correo electrónico.

Sincronización de productos

Los productos se asocian a su catálogo por referencia y se crean cuando faltan.

Sincronización de pagos

Los pagos cobrados en su tienda se registran en el documento.

Facturas por correo electrónico

Envíe automáticamente las facturas finalizadas a sus clientes por correo electrónico.

Actualizaciones de stock

Mantenga sincronizados los niveles de stock entre su tienda y su software de facturación.

Esta integración le permite sincronizar automáticamente sus pedidos de WooCommerce con Sellsy, convirtiendo sus pedidos de comercio electrónico en facturas, presupuestos, pedidos de compra o albaranes según sus necesidades.

Características principales

Sincronización en tiempo real: Los nuevos pedidos se recuperan al instante
Reconciliación inteligente: Los clientes y productos existentes se vinculan automáticamente
Gestión de impuestos: La información fiscal de WooCommerce se conserva
Flujos de trabajo configurables: Elija qué tipos de documento crear en Sellsy
Compatibilidad multitienda: Compatible con múltiples configuraciones de WooCommerce

Instalación

Regístrese e inicie sesión

Cree su cuenta en Order Invoicer
Inicie sesión en su área de cliente

Nota: El registro es gratuito y le permite probar la integración.

Crear un nuevo conector

En su panel, haga clic en "Añadir un conector"
Seleccione "WooCommerce" como plataforma de comercio electrónico
Seleccione "Sellsy" como software de facturación
Haga clic en "Crear conector"

Importante: Este paso establece la base de su integración. Podrá modificar la configuración más adelante.

Configurar WooCommerce

La URL de su tienda: Introduzca la URL completa de su WooCommerce (p. ej. https://your-store.com)
Consumer Key: Introduzca la consumer key generada en WooCommerce
Consumer Secret: Introduzca el consumer secret generado en WooCommerce
Haga clic en "Probar conexión" para verificar el acceso
Haga clic en "Guardar" para confirmar la configuración

Verificación: Asegúrese de que la URL termine con su dominio (sin / final).

Configurar Sellsy

Se recomienda encarecidamente que el usuario que configure este paso sea administrador de la cuenta de Sellsy, de modo que disponga automáticamente de todos los permisos que requiere el conector.

De lo contrario, asegúrese de que el perfil de privilegios del colaborador tenga al menos los siguientes permisos:

Clientes / Nivel de visibilidad de clientes: Todos
Clientes / Crear clientes
Contactos / Nivel de visibilidad de contactos: Todos
Contactos / Crear contactos
Facturación / Acceso al módulo de Facturación
Facturación / Nivel de visibilidad de facturas: Todas
Facturación / Crear facturas
Facturación / Validar facturas
Facturación / Nivel de visibilidad de facturas rectificativas: Todas
Facturación / Crear facturas rectificativas
Facturación / Validar facturas rectificativas
Facturación / Nivel de visibilidad de pedidos de compra: Todos
Facturación / Crear pedidos de compra
Facturación / Permitir la creación de pedidos de compra para un cliente con una factura vencida
Facturación / Nivel de visibilidad de plantillas: Todas
Facturación / Permitir añadir líneas simples a los documentos
Catálogo / Crear productos y servicios
Catálogo / Editar productos y servicios
Catálogo / Gestionar variantes

Ver los perfiles de privilegios en Sellsy

Haga clic en "Connect Sellsy" y acepte los permisos.

Nota: La configuración de Sellsy es la misma para todas las plataformas de comercio electrónico.

Activar sus flujos de trabajo

Una vez instalada la aplicación de Sellsy, se le redirigirá automáticamente a este paso.

Preste atención a la fecha de inicio de sus flujos (por defecto, la fecha en que se configura el conector).

Le recomendamos generar "borradores" en lugar de facturas finalizadas durante la fase de pruebas.

Puede configurar:

El propietario del documento (por defecto, el usuario que configuró Sellsy)
Una plantilla de documento
Una categoría de precios

¿Le falta algún ajuste que considere esencial? Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@orderinvoicer.com.

Debe activar al menos un flujo para pasar al siguiente paso.

Flujos de trabajo recomendados para WooCommerce

Flujo de trabajo 1 - Creación de facturas (Recomendado)

Convierte automáticamente los pedidos en facturas de Sellsy
Activación configurable según el estado del pedido
Envío automático de facturas por correo electrónico

Flujo de trabajo 2 - Creación de pedidos de compra

Envía los pedidos a Sellsy como pedidos de compra
Útil para la gestión de stock y la preparación

Flujo de trabajo 3 - Creación de presupuestos

Convierte los pedidos en presupuestos de Sellsy
Ideal para pedidos pendientes de validación

Flujo de trabajo 7 - Creación de albaranes

Genera automáticamente albaranes
Perfecto para logística y envíos

Activar su suscripción

Por ahora, póngase en contacto con contact@orderinvoicer.com para activar su suscripción.

Nota: Ofrecemos diferentes planes adaptados a su volumen de pedidos.

Verificar la conversión de sus pedidos

Las conversiones se realizan al instante (unos minutos de espera como máximo).

Reconciliación automática

Clientes

Los clientes ya presentes en Sellsy se reconcilian automáticamente por correo electrónico
Los nuevos clientes se crean automáticamente en Sellsy
La información de contacto se conserva

Productos

Los productos ya presentes en Sellsy se reconcilian automáticamente por referencia (Sellsy) y SKU (WooCommerce)
Los nuevos productos se crean automáticamente en Sellsy
La información de precio y stock se sincroniza
Importante: El SKU debe contener al menos 2 caracteres para poder sincronizarse

Impuestos

La información fiscal se recupera de WooCommerce
Asegúrese de que esté configurada correctamente en WooCommerce
Los tipos de IVA se conservan en Sellsy

Si utiliza el plugin WooCommerce Price Based on Country, desactive la opción "Round to nearest" en la configuración de las zonas de precios. Esta opción genera discrepancias de importes entre las facturas de WooCommerce y de Sellsy. Consulte la documentación de instalación de WooCommerce para más detalles.

Configuración avanzada

Ajustes de sincronización

Frecuencia de sincronización

Nuevos pedidos: Instantánea (webhook)
Actualizaciones: Cada 5 minutos
Sincronización manual: Disponible desde el panel

Gestión de errores

Los pedidos con error se marcan en el panel
Los intentos de reconversión son automáticos
Los registros de errores están disponibles para el diagnóstico

Personalización de flujos de trabajo

Condiciones de activación

Puede configurar cuándo activar cada flujo de trabajo:

Pedido confirmado: En cuanto se valida el pedido
Pedido pagado: Tras recibir el pago
Pedido enviado: Tras actualizarse el estado de envío
Pedido completado: Una vez finalizado el pedido

Asignación de estados

Configure la correspondencia entre los estados de WooCommerce y Sellsy:

WooCommerce → Sellsy
Pendiente → Borrador
Enviado → Enviado
Completado → Finalizado

Configuración multitienda

Si utiliza WooCommerce en modo multitienda:

Cree un conector por tienda: Cada tienda requiere su propia configuración
Claves de API separadas: Utilice claves de API diferentes para cada tienda
Flujos de trabajo personalizados: Adapte los flujos de trabajo a las necesidades de cada tienda

Integración con plugins

Plugins de pago

Order Invoicer es compatible con los principales plugins de pago de WooCommerce:

Stripe
PayPal
Square
Y muchos más...

Plugins de envío

La información de envío se conserva
Los gastos de envío se incluyen en las facturas
Los métodos de envío se sincronizan

Resolución de problemas

Problemas comunes

La sincronización no funciona

Compruebe que las claves de API son correctas
Asegúrese de que WooCommerce esté activo
Compruebe los permisos del usuario de la API

Clientes no reconciliados

Compruebe que los correos electrónicos coinciden entre WooCommerce y Sellsy
Asegúrese de que los clientes existen en Sellsy
Compruebe las mayúsculas y minúsculas de los correos electrónicos

Productos no reconciliados

Compruebe que las referencias/SKUs coinciden
Asegúrese de que los productos existen en Sellsy
Compruebe la configuración de las referencias

Errores de impuestos

Compruebe la configuración fiscal en WooCommerce
Asegúrese de que los tipos de IVA son correctos
Compruebe la configuración de las reglas fiscales

Los webhooks no funcionan

Compruebe que los enlaces permanentes (permalinks) de WordPress están configurados
Desactive temporalmente los plugins de seguridad
Compruebe la configuración del servidor web
Consulte la página dedicada Webhooks de WooCommerce y Sellsy (estado en la aplicación, registro vacío, Sellsy)

Registros y diagnósticos

Acceder a los registros

En su panel, vaya a "Configuración"
Haga clic en "Registros"
Revise los errores y las advertencias

Información de diagnóstico

Última sincronización: Hora de la última recuperación
Pedidos pendientes: Número de pedidos en proceso
Errores recientes: Detalles de los errores más recientes
Estado de los webhooks: Estado de los webhooks de WooCommerce

Buenas prácticas

Preparación de los datos

Antes de la primera sincronización

Compruebe que sus clientes de Sellsy tienen correos electrónicos válidos
Asegúrese de que sus productos de Sellsy tienen referencias únicas
Compruebe la configuración fiscal

Mantenimiento continuo

Supervise regularmente los registros de errores
Compruebe la calidad de los datos sincronizados
Pruebe los flujos de trabajo tras las actualizaciones

Rendimiento

Optimización de WooCommerce

Mantenga WordPress y WooCommerce actualizados
Optimice su base de datos de WordPress
Utilice una caché para mejorar el rendimiento

Optimización de Sellsy

Organice sus productos con referencias claras
Mantenga sus clientes actualizados
Utilice plantillas de documento para estandarizar

Seguridad

Gestión de claves de API

Cambie sus claves de API regularmente
Utilice descripciones claras para sus claves
Desactive las claves no utilizadas
Supervise el uso de sus claves de API

Configuración de HTTPS

Utilice HTTPS para todas las comunicaciones
Compruebe que su certificado SSL es válido
Configure correctamente las redirecciones HTTPS

Soporte

Recursos de ayuda

Documentación: Consulte esta documentación para las preguntas frecuentes
Soporte técnico: Póngase en contacto con contact@orderinvoicer.com para obtener asistencia
Comunidad: Únase a nuestra comunidad de usuarios

Contacto

Correo electrónico: contact@orderinvoicer.com
Respuesta: En un plazo de 24 h en días laborables
Emergencias: Soporte prioritario para clientes activos

Metadatos de los pedidos

Order Invoicer añade automáticamente metadatos a sus pedidos de WooCommerce para mantener la trazabilidad con Sellsy.

Metadatos añadidos

Cada pedido procesado recibe meta_data que contiene las URLs de los documentos generados en Sellsy:

orderinvoicer.invoice_url - URL de la factura de Sellsy
orderinvoicer.order_url - URL del pedido de compra de Sellsy
orderinvoicer.estimate_url - URL del presupuesto de Sellsy
orderinvoicer.creditnote_url - URL de la factura rectificativa de Sellsy
orderinvoicer.delivery_url - URL del albarán de Sellsy
orderinvoicer.proforma_url - URL del documento proforma de Sellsy

Acceder a los metadatos

En la interfaz de WordPress:

Vaya a WooCommerce > Orders
Haga clic en un pedido procesado
En la pestaña Custom Fields, verá los metadatos de Order Invoicer

A través de la REST API:

GET /wp-json/wc/v3/orders/{id}

A través de PHP:

$order = wc_get_order($order_id);
$invoice_url = $order->get_meta('orderinvoicer.invoice_url');

Más información: Consulte nuestra documentación completa sobre metadatos para más detalles.

Configuración

Puede modificar la configuración del conector en cualquier momento desde su panel de Order Invoicer.

Nota: Los cambios de configuración se aplican de inmediato a los nuevos pedidos.