PrestaShop für Sellsy
Einen Sellsy-Connector für PrestaShop konfigurieren
Unterstützte Workflows
Bestellungen zu Rechnungen
Jede Bestellung wird automatisch in eine Rechnung umgewandelt.
Bestellungen zu Angeboten
Wandeln Sie Ihre Bestellungen in Angebote um – mit Entwurf, Freigabe und Signatur.
Bestellungen zu Aufträgen
Erstellen Sie zu jeder Shop-Bestellung einen Auftragsbeleg.
Lieferscheine
Erstellen Sie zu jeder Bestellung einen Lieferschein.
Rückerstattungen zu Gutschriften
Rückerstattungen erzeugen automatisch eine mit der ursprünglichen Rechnung verknüpfte Gutschrift.
Kundensynchronisierung
Kunden werden automatisch anhand der E-Mail-Adresse erstellt oder abgeglichen.
Produktsynchronisierung
Produkte werden anhand der Referenz mit Ihrem Katalog abgeglichen und bei Bedarf angelegt.
Zahlungssynchronisierung
In Ihrem Shop vereinnahmte Zahlungen werden auf dem Beleg erfasst.
Rechnungen per E-Mail
Senden Sie finalisierte Rechnungen automatisch per E-Mail an Ihre Kunden.
Bestandsaktualisierungen
Halten Sie die Lagerbestände zwischen Ihrem Shop und Ihrer Rechnungssoftware synchron.
Überblick
Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Ihre PrestaShop-Bestellungen automatisch mit Sellsy zu synchronisieren und Ihre E-Commerce-Bestellungen je nach Bedarf in Rechnungen, Angebote, Bestellungen oder Lieferscheine umzuwandeln.
Hauptfunktionen
- Automatische Synchronisierung: Neue Bestellungen werden alle 5 Minuten abgerufen
- Intelligenter Abgleich: Bestehende Kunden und Produkte werden automatisch verknüpft
- Steuerbehandlung: Die Steuerinformationen von PrestaShop bleiben erhalten
- Konfigurierbare Workflows: Wählen Sie die in Sellsy zu erstellenden Dokumenttypen
- Multistore-Modus: Unterstützung für mehrere PrestaShop-Shops
Installation
Registrieren und anmelden
- Erstellen Sie Ihr Konto bei Order Invoicer
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an
Hinweis: Die Registrierung ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, die Integration zu testen.
Einen neuen Connector erstellen
- Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „Connector hinzufügen"
- Wählen Sie „PrestaShop" als E-Commerce-Plattform
- Wählen Sie „Sellsy" als Rechnungssoftware
- Klicken Sie auf „Connector erstellen"
Wichtig: Dieser Schritt legt die Grundlage Ihrer Integration. Sie können die Einstellungen später ändern.
PrestaShop konfigurieren
- Ihre Shop-URL: Geben Sie die vollständige URL Ihres PrestaShop-Shops ein (z. B.
https://your-store.com) - API-Schlüssel: Geben Sie den in PrestaShop erzeugten API-Schlüssel ein (32 Zeichen)
- Klicken Sie auf „Verbindung testen", um den Zugriff zu überprüfen
- Klicken Sie auf „Speichern", um die Konfiguration zu bestätigen
Überprüfung: Stellen Sie sicher, dass die URL mit Ihrer Domain endet (ohne abschließenden
/).
Sellsy konfigurieren
Es wird dringend empfohlen, dass der Benutzer, der diesen Schritt konfiguriert, ein Administrator des Sellsy-Kontos ist, damit er automatisch über alle vom Konnektor benötigten Berechtigungen verfügt.
Stellen Sie andernfalls bitte sicher, dass das Berechtigungsprofil des Mitarbeiters mindestens über die folgenden Berechtigungen verfügt:
- Kunden / Sichtbarkeitsstufe für Kunden: Alle
- Kunden / Kunden erstellen
- Kontakte / Sichtbarkeitsstufe für Kontakte: Alle
- Kontakte / Kontakte erstellen
- Rechnungsstellung / Zugriff auf das Rechnungsstellungsmodul
- Rechnungsstellung / Sichtbarkeitsstufe für Rechnungen: Alle
- Rechnungsstellung / Rechnungen erstellen
- Rechnungsstellung / Rechnungen validieren
- Rechnungsstellung / Sichtbarkeitsstufe für Gutschriften: Alle
- Rechnungsstellung / Gutschriften erstellen
- Rechnungsstellung / Gutschriften validieren
- Rechnungsstellung / Sichtbarkeitsstufe für Bestellungen: Alle
- Rechnungsstellung / Bestellungen erstellen
- Rechnungsstellung / Erstellen von Bestellungen für einen Kunden mit einer überfälligen Rechnung erlauben
- Rechnungsstellung / Sichtbarkeitsstufe für Vorlagen: Alle
- Rechnungsstellung / Hinzufügen einfacher Zeilen zu Dokumenten erlauben
- Katalog / Produkte und Dienstleistungen erstellen
- Katalog / Produkte und Dienstleistungen bearbeiten
- Katalog / Varianten verwalten
Klicken Sie auf „Connect Sellsy" und akzeptieren Sie die Berechtigungen.
Hinweis: Die Sellsy-Konfiguration ist für alle E-Commerce-Plattformen identisch.
Ihre Workflows aktivieren
Sobald die Sellsy-App installiert ist, werden Sie automatisch zu diesem Schritt weitergeleitet.
Achten Sie auf das Startdatum Ihrer Flows (standardmäßig das Datum, an dem der Konnektor konfiguriert wird).
Wir empfehlen, während der Testphase „Entwürfe" statt finalisierter Rechnungen zu generieren.
Sie können konfigurieren:
- Den Dokumentinhaber (standardmäßig der Benutzer, der Sellsy konfiguriert hat)
- Eine Dokumentvorlage
- Eine Preiskategorie
Fehlt Ihnen eine Einstellung, die Sie für wesentlich halten? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@orderinvoicer.com.
Sie müssen mindestens einen Flow aktivieren, um zum nächsten Schritt überzugehen.
Empfohlene Workflows für PrestaShop
Workflow 1 - Rechnungserstellung (Empfohlen)
- Wandelt Bestellungen automatisch in Sellsy-Rechnungen um
- Konfigurierbarer Auslöser basierend auf dem Bestellstatus
- Automatischer Versand von Rechnungen per E-Mail
Workflow 2 - Erstellung von Bestellungen
- Übermittelt Bestellungen als Bestellungen an Sellsy
- Nützlich für die Bestandsverwaltung und Vorbereitung
Workflow 3 - Angebotserstellung
- Wandelt Bestellungen in Sellsy-Angebote um
- Ideal für Bestellungen, die auf eine Validierung warten
Workflow 7 - Erstellung von Lieferscheinen
- Erzeugt automatisch Lieferscheine
- Perfekt für Logistik und Versand
Ihr Abonnement aktivieren
Kontaktieren Sie derzeit bitte contact@orderinvoicer.com, um Ihr Abonnement zu aktivieren.
Hinweis: Wir bieten verschiedene, auf Ihr Bestellvolumen zugeschnittene Tarife an.
Die Umwandlung Ihrer Bestellungen überprüfen
Bei PrestaShop werden neue Bestellungen alle 5 Minuten umgewandelt, haben Sie also etwas Geduld.
Automatischer Abgleich
Kunden
- In Sellsy vorhandene PrestaShop-Kunden werden automatisch anhand der E-Mail-Adresse abgeglichen
- Neue Kunden werden automatisch in Sellsy angelegt
- Kontaktinformationen bleiben erhalten
Produkte
- Bereits in Sellsy vorhandene PrestaShop-Produkte werden automatisch anhand der Referenz (Sellsy) und der SKU (PrestaShop) abgeglichen
- Neue Produkte werden automatisch in Sellsy angelegt
- Preis- und Bestandsinformationen werden synchronisiert
- Wichtig: Die SKU muss mindestens 2 Zeichen enthalten, um synchronisiert zu werden
Steuern
- Steuerinformationen werden aus PrestaShop abgerufen
- Stellen Sie bitte sicher, dass diese in PrestaShop korrekt konfiguriert sind
- Mehrwertsteuersätze bleiben in Sellsy erhalten
Erweiterte Konfiguration
Synchronisierungseinstellungen
Synchronisierungsfrequenz
- Neue Bestellungen: Alle 5 Minuten
- Aktualisierungen: Alle 10 Minuten
- Manuelle Synchronisierung: Über das Dashboard verfügbar
Fehlerbehandlung
- Fehlerhafte Bestellungen werden im Dashboard gekennzeichnet
- Umwandlungsversuche werden automatisch wiederholt
- Fehlerprotokolle stehen zur Diagnose zur Verfügung
Workflow-Anpassung
Auslösebedingungen
Sie können konfigurieren, wann jeder Workflow ausgelöst wird:
- Bestellung bestätigt: Sobald die Bestellung validiert ist
- Bestellung bezahlt: Nach Eingang der Zahlung
- Bestellung versendet: Nach Aktualisierung des Versandstatus
- Bestellung abgeschlossen: Sobald die Bestellung finalisiert ist
Multistore-Konfiguration
Wenn Sie PrestaShop im Multistore-Modus verwenden:
- Erstellen Sie einen Connector pro Shop: Jeder Shop erfordert seine eigene Konfiguration
- Getrennte API-Schlüssel: Verwenden Sie für jeden Shop unterschiedliche API-Schlüssel
- Individuelle Workflows: Passen Sie die Workflows an die Bedürfnisse jedes Shops an
Fehlerbehebung
Häufige Probleme
Die Synchronisierung funktioniert nicht
- Prüfen Sie, ob die API-Schlüssel korrekt sind
- Stellen Sie sicher, dass der PrestaShop-Webservice aktiviert ist
- Prüfen Sie die Berechtigungen des API-Schlüssels
Kunden werden nicht abgeglichen
- Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adressen zwischen PrestaShop und Sellsy übereinstimmen
- Stellen Sie sicher, dass die Kunden in Sellsy existieren
- Prüfen Sie die Groß-/Kleinschreibung der E-Mail-Adressen
Produkte werden nicht abgeglichen
- Prüfen Sie, ob die Referenzen/SKUs übereinstimmen
- Stellen Sie sicher, dass die Produkte in Sellsy existieren
- Prüfen Sie die Referenzkonfiguration
Steuerfehler
- Prüfen Sie die Steuerkonfiguration in PrestaShop
- Stellen Sie sicher, dass die Mehrwertsteuersätze korrekt sind
- Prüfen Sie die Konfiguration der Steuerregeln
Protokolle und Diagnose
Auf die Protokolle zugreifen
- Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu „Einstellungen"
- Klicken Sie auf „Protokolle"
- Sehen Sie sich die Fehler und Warnungen an
Diagnoseinformationen
- Letzte Synchronisierung: Zeitpunkt des letzten Abrufs
- Ausstehende Bestellungen: Anzahl der in Bearbeitung befindlichen Bestellungen
- Aktuelle Fehler: Details zu den neuesten Fehlern
Empfohlene Vorgehensweise
Datenvorbereitung
Vor der ersten Synchronisierung
- Prüfen Sie, ob Ihre Sellsy-Kunden über gültige E-Mail-Adressen verfügen
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Sellsy-Produkte eindeutige Referenzen haben
- Prüfen Sie die Steuerkonfiguration
Laufende Pflege
- Überwachen Sie regelmäßig die Fehlerprotokolle
- Prüfen Sie die Qualität der synchronisierten Daten
- Testen Sie die Workflows nach Aktualisierungen
Leistung
PrestaShop-Optimierung
- Halten Sie Ihr PrestaShop aktuell
- Optimieren Sie Ihre Datenbank
- Verwenden Sie einen Cache, um die Leistung zu verbessern
Sellsy-Optimierung
- Organisieren Sie Ihre Produkte mit klaren Referenzen
- Halten Sie Ihre Kunden aktuell
- Verwenden Sie Dokumentvorlagen zur Standardisierung
Support
Hilfsressourcen
- Dokumentation: Ziehen Sie diese Dokumentation für häufige Fragen heran
- Technischer Support: Kontaktieren Sie
contact@orderinvoicer.comfür Unterstützung - Community: Treten Sie unserer Nutzer-Community bei
Kontakt
- E-Mail:
contact@orderinvoicer.com - Antwort: Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
- Notfälle: Vorrangiger Support für aktive Kunden
Konfiguration
Sie können die Connector-Einstellungen jederzeit über Ihr Order-Invoicer-Dashboard ändern.
Hinweis: Konfigurationsänderungen werden für neue Bestellungen sofort wirksam.