Facturación electrónica
Qué hace Order Invoicer con las facturas de Sellsy transmitidas a la plataforma autorizada (PA) de la facturación electrónica
Facturación electrónica con Sellsy
No tiene que activar nada en Order Invoicer: crea y valida la factura en Sellsy, y Sellsy la transmite, a través de su plataforma autorizada (PA), a la PA de recepción de su cliente. Basta con que la emisión de facturas electrónicas esté activada en su cuenta de Sellsy. Esta transmisión no consume ningún crédito.
Con el estado Borrador, la factura solo se transmite una vez que usted la valida en Sellsy.
Sin correo electrónico duplicado
Cuando Enviar la factura al cliente por correo electrónico está activado, Order Invoicer no envía un correo electrónico para una factura que Sellsy ha transmitido a la PA: su cliente ya la ha recibido, y el correo solo contendría un duplicado. El historial del pedido indica el envío como omitido, y no se consume ningún crédito.
Las demás facturas se siguen enviando por correo electrónico: las emitidas a particulares y las que corresponden al e-reporting (un cliente establecido en el extranjero, por ejemplo).
Seguir el estado de la factura
Order Invoicer sigue el ciclo de vida que la PA comunica para cada factura (depositada, recibida, aprobada, cobrada…):
- el estado se muestra en el pedido, junto a la factura, en la línea Facturación electrónica;
- cada nuevo estado se añade al historial del pedido.
Factura rechazada
Una factura rechazada por su cliente, rechazada o declarada inadmisible por una plataforma, con un error de enrutamiento o no depositada no cambia de estado en Sellsy: sigue pendiente de pago y contabilizada. Order Invoicer la muestra en rojo en el pedido y la registra como error en el historial del pedido.
Emita una factura rectificativa (abono) sobre esta factura en Sellsy para anularla, de modo que no se contabilice, y corrija la causa del rechazo antes de emitir una nueva factura.