Pulsante di download della fattura
Consenta ai Suoi clienti di scaricare le loro fatture dal loro account cliente Shopify
Panoramica
Order Invoicer fornisce un blocco app Shopify che consente ai Suoi clienti di scaricare le loro fatture direttamente dalla pagina di stato dell'ordine o dal loro account cliente.
Con i nuovi account cliente, un'azione Scarica fattura compare anche nel menu delle azioni di ogni ordine, sia nell'elenco degli ordini sia nella pagina dell'ordine. Non richiede alcuna installazione.
Nel Suo admin Shopify, la pagina di ogni ordine mostra un blocco Fattura con lo stesso pulsante, per aprire la fattura senza lasciare Shopify. Se non compare, lo aggiunga dai blocchi app della pagina.
Come funziona
Il pulsante "Scarica la fattura" viene visualizzato automaticamente quando:
- Un ordine è stato elaborato da Order Invoicer
- È stata generata una fattura nel Suo software di fatturazione (Pennylane, Sellsy, ecc.)
- L'URL della fattura è stato salvato nei metadati dell'ordine (
invoice_url)
Finché nessuna fattura è disponibile per l'ordine, i nuovi account cliente e il Suo admin Shopify mostrano un pulsante disattivato Fattura non ancora disponibile. Negli account cliente classici il pulsante non compare.
Compatibilità
Il blocco funziona con entrambi i tipi di account cliente Shopify:
| Tipo di account | Supporto |
|---|---|
| Account cliente classici | Blocco Liquid (Theme App Extension) |
| Nuovi account cliente | Estensione UI (Customer Account UI Extension) |
Installazione
Apra l'editor del tema
- Nel Suo admin Shopify, vada su Negozio online > Temi
- Clicchi su Personalizza accanto al Suo tema attivo
Per gli account cliente classici
- Nel menu a tendina in alto, selezioni Account cliente classico > Ordine
- Deve disporre di un account cliente con almeno un ordine per visualizzare questa pagina
- Nella colonna di sinistra, clicchi su + Aggiungi sezione
- Nella scheda App, selezioni Download Invoice
- Clicchi su Salva
Per i nuovi account cliente
- Nel menu a tendina in alto, selezioni Checkout e account cliente > Stato dell'ordine
- Clicchi su + Aggiungi blocco app
- Selezioni Download Invoice
- Clicchi su Salva
Personalizzazione
Lingue supportate
Il pulsante si adatta automaticamente alla lingua del cliente:
| Lingua | Testo del pulsante |
|---|---|
| Francese | Télécharger la facture |
| Inglese | Download Invoice |
Stile
Per gli account cliente classici, il pulsante utilizza uno stile predefinito che si integra armoniosamente con la maggior parte dei temi Shopify. Se necessario, può personalizzare l'aspetto tramite il CSS del Suo tema.
Risoluzione dei problemi
Il pulsante non compare?
Verifichi quanto segue:
- L'ordine è stato effettivamente elaborato da Order Invoicer
- È stata generata una fattura (controlli nei metadati dell'ordine se
invoice_urlè presente) - Il blocco è stato aggiunto e salvato nell'editor del tema
- Per i nuovi account cliente, si assicuri di aver abilitato la nuova esperienza degli account cliente
Verifichi i metadati
Per verificare se l'URL della fattura è correttamente salvato:
- Vada su Ordini > Selezioni un ordine
- Cerchi la sezione Metafields
- Controlli la presenza del campo
invoice_urlcon un URL valido
Scopra di più: Consulti la nostra documentazione sui metadati per capire come Order Invoicer memorizza le informazioni di fatturazione.