Pagos diferidos
Elegir los métodos de pago que permiten facturar antes del cobro
Un cliente puede elegir una transferencia bancaria sin haber enviado todavía el dinero. Elegir un método de pago no confirma que el pedido esté pagado.
En Configuración → Pagos → Pagos diferidos, elija los métodos con los que el conector puede crear un documento antes de recibir el pago. Este ajuste está disponible para todos los conectores y puede editarse a partir del plan Launch.
¿Qué cambia esta lista?
| Método | Creación del documento | Sincronización del pago |
|---|---|---|
| Incluido en la lista | Puede ocurrir antes del pago, incluso con el activador «El pedido se ha pagado» | Los pagos correspondientes no se transmiten al programa de facturación |
| No incluido | Sigue el activador elegido en Flujos | Sigue los ajustes y condiciones de sincronización de pagos |
La lista permite una excepción al requisito de pago. Las demás condiciones del flujo siguen vigentes: añadir un método no garantiza la creación inmediata de una factura.
Esperar una transferencia antes de facturar
- Abra Configuración → Pagos → Pagos diferidos.
- Retire el método de transferencia. En WooCommerce, su identificador suele ser
bacs, mostrado como Transferencia bancaria. Retire también las demás entradas que correspondan a esa transferencia, como una etiqueta personalizada enviada por la tienda. - Pulse Guardar.
- En Flujos, seleccione El pedido se ha pagado para el flujo de creación de facturas y guarde.
- Cuando reciba la transferencia, confirme el pago en su tienda. El conector espera a que los datos sincronizados indiquen un pago confirmado.
El conector utiliza la información de pago de la tienda; no consulta su cuenta bancaria. Elegir «Transferencia bancaria» al comprar o marcar el pedido como enviado no confirma el pago.
Cuando los datos sincronizados confirmen el pago, el pedido podrá facturarse si cumple las demás condiciones del flujo.
Añadir o retirar un método
Pulse Añadir para buscar un método observado en sus pedidos. El icono y la etiqueta ayudan a reconocerlo; el identificador de la tienda aparece debajo cuando difiere de la etiqueta.
Si falta un método, introduzca su identificador o etiqueta exactos tal como los envía la tienda y seleccione la opción de añadir. Por ejemplo, cod corresponde al pago contra reembolso.
Use Retirar para eliminar una entrada y Guardar para aplicar los cambios. Cancelar restaura la lista guardada. Puede dejarla vacía: ningún método se beneficiará entonces de esta excepción.
Los métodos configurados permanecen visibles aunque ningún pedido reciente los utilice.
Plan y aplicación de los cambios
- Launch y superiores: puede editar la lista y elegir el activador.
- Planes inferiores, incluido Starter: la lista permanece visible en modo de solo lectura. Al bajar de plan, los métodos configurados se conservan y siguen activos; las restricciones del plan sobre los activadores siguen vigentes.
- Los cambios se aplican a las próximas sincronizaciones. No vuelven a procesar automáticamente pedidos históricos ni modifican facturas ya creadas.
Para los ajustes relacionados, consulte Activador de conversión y Sincronización de pagos.